Få kontroll över Salesforce-instanser

Center of Excellence är en grupp specialister i din organisation som sammanför behov och mål för affärsponsorer, huvudintressenter, slutanvändare och Salesforce-administratörer. Deras mål är att utveckla och tillämpa koncept, idéer, verktyg och lösningar för att förbättra en specifik del av plattformen eller ett visst affärsinitiativ.

Salesforce CoE: s uppdrag är i synnerhet att fokusera på att skapa, utveckla och främja beprövad god praxis och idéer som kommer att hjälpa till att förbättra affärsprocesser och öka arbetarnas och slutkundernas tillfredsställelse genom att använda Salesforce-plattformen.

Att inrätta Salesforce CoE kommer att förbättra effektiviteten hos team, hjälpa till att hantera förändringar i organisationen på ett bättre sätt och se till att alla vet och förstår viktiga affärsmål.

Fördelar

  • Systematisera kunskap i organisationen

    Ge alla anställda kunskap om affärsmålen och god praxis med att använda Salesforce.

  • Minska kostnader för service

    Sluta bära onödiga kostnader för service av samma processer i många fall. Hantera dem genom Salesforce CoE.

  • Minska tiden för genomförandet

    Utnyttja befintliga lösningar för att uppnå resultat snabbare, istället för att skaffa nya.

  • Optimera kostnader för licenser

    Minska utgifterna för licenser genom centraliserad inköp och lämplig användning av redan ägda licenser.

Hur kan Center of Excellence hjälpa dig?

  • Snabb verifiering av nya idéer
  • Skapa och dela beprövad god praxis
  • Samla in feedback från användare och svara på det
  • Hantera utsläpp medan man följer principerna för segregering av tull – utvecklare är separerade från personer som genomför produktionsändringar
  • Tillhandahålla efterlevnad av företagets policy och lagstadgade krav
  • Övervaka resultatindikatorer
  • Tillhandahålla konsekventa utbildnings- och kommunikationsutbildningar

Varför sticker vi ut?

  • Vi är en Salesforce Platinum-partner

    Vår status ger oss tillgång till den senaste kunskapen, och våra experter är alltid tillräckligt utbildade

  • Solid grupp experter

    För att genomföra projekt involverar vi erfarna specialister som vi har arbetat med i flera år.

  • Konsultativ strategi

    Under migrationen tipsar vi dig om hur du kan optimera dina tidigare Salesforce-processer så att du kan använda alla Lightning-möjligheter bättre.

  • Genomskinlighet

    Vi styrs av principen att klienten har en inblick i varje steg i projekt. Vi bryr oss om att kunden jämnt är informerad om arbeteprocess.

Behöver du mer information?

Skriv till oss, vi svarar gärna på dina frågor.

Sławomir Patrzałek

Senior Key Account Manager

sales@craftware.pl